Как безболезненно воспринимать критику?
Быть безупречным в этом мире, хотя и привлекательная перспектива, но труднодостижимая. Мы не идеальны. Всегда найдутся те, кому не нравится то, что мы делаем, а может быть и мы сами. Это нормально, мы в этом мире точно не для того, чтобы всем понравиться.
Нужно признать, что критика это почти всегда неприятно. Разве что вы эмоциональный мазохист. Если к ней неправильно относиться, после нее в душе может скопиться обида, страх, злость, что скажется на общем настроении и даже уверенности в себе.
Писатель А. Маринина, автор книг бестселлеров, говорит, что за 20 лет писательства, она ни разу не встретила конструктивной критики. Большинство критики, которую она слышала, была вкусовой. Кому-то нравится, кому-то нет. На вкус и цвет, товарищей нет!
По ее мнению, критику нужно специально покупать у профессионалов. Человек, у которого вы покупаете критику, должен соответствовать как минимум двум критериям:
Он должен быть экспертом в своем деле
Он искренне желает вам успеха, и своей критикой хочет помочь его достичь.
6 правил восприятия критики
Правило №1. Скажите себе «СТОП! Критика это не оценка вас как человека, а информация, поступившая из «мира», и вы с интересом ее выслушаете.
Правило №2. Проявляйте интерес к критике. Постарайтесь понять человека, его цели и желания. Помните, что истинное намерение человека всегда позитивно. «Интересно, что он еще про меня скажет…».
Правило №3. Задавайте вопросы, для того, чтобы докопаться до причины и отделить мнение от фактов. Например: «Это ваша точка зрения или проверенный факт?». «Можете привести доказательства, что это именно так?». Постарайтесь отделить мнения от фактов.
Правило №4. Не показывайте, что вы расстроены или задеты. Этим вы можете поставить себя в позицию «жертвы». Чем более успешен человек, тем больше критики в свой адрес он получает. Если вас никто не критикует, значит вы недостаточно делаете в этом мире. Держитесь спокойно!
Правило №5. Найдите в критике полезную информацию для себя. Это не значит, что вы сразу воспользуетесь этой информацией, но к сведению возьмете. «Из того, что он сказал, для меня важно было…».
Правило №6. Наберитесь уверенности и поблагодарите человека за предоставленную обратную связь.
Анекдот:
Я хамлю вам: конструктивная критика.
Вы хамите мне: необоснованный наезд.
Об авторе
Дэн Дубравин. Эксперт по управлению чувствами и эмоциональному интеллекту. Практический психолог в методе Позитивная психотерапия (WIAPP, Germany), Гештальт терапия (МИГИП). Ведущий бизнес-тренер и коуч в крупных национальных компаниях Украины. Тренер по эмоциональному интеллекту в "Isaac Pintosevich Systems». Спикер и тренер проектов инновационного образования Киевского Университета «КРОК». Автор и тренер «Школа Эмоционального Интеллекта». Автор книги «Психология эмоций. Чувства под контролем».
Общество
Просмотров: 2096