"ОЩАДБАНК", АО
филиал - Черкасское облуправление
30 лет Ощаду - это только начало!
Сегодня Ощадбанк без преувеличений можно назвать банком в смартфоне. Банк реализовал многие технологические решения. Все они призваны сделать обслуживание клиентов удобнее и комфортнее. Вот самые важные из них.
«Мобильный Ощад»
Запуск приложения «Мобильный Ощад» – ключевой проект банка. Он должен полностью заменить предыдущую версию Ощад 24/7. По функционалу и продуктовой линейке «Мобильный Ощад» должен максимально приблизиться к понятию «диджитал-отделение». Уже сейчас он удовлетворяет ключевым потребностям клиента: здесь представлено 95% наиболее популярных операций.
Новый сайт
С момента запуска новой версии сайта количество заявок на продукты непосредственно с сайта увеличилось на 12%. Количество посетителей и скорость загрузки страниц увеличились вдвое. Среди преимуществ удобная навигация, адаптивный дизайн, инклюзивность.
Обновление ОщадPAY
В 2021 году был существенно обновлен функционал приложения для торговцев ОщадPAY, который позволяет без дополнительного оборудования использовать смартфон, имеющий NFC-модуль на базе Android версии 8.0 или выше, как торговый POS-терминал. В начале 2022 ОщадPAY стал еще и кассовым аппаратом с функцией фискализации оплат через программный РРО.
Идентификация и верификация с помощью Действия в отделениях
Обслуживание в отделениях стало более удобным и быстрым благодаря внедрению идентификации и верификации с помощью приложения «Действие». Клиенту достаточно сообщить менеджеру банка или кассиру номер штрихкода своего документа из «Действия».
Голосовая помощница София
Начиная с июля 2021 года голосовая помощница София помогает решить более 60% обращений клиентов в Контакт-центр Ощадбанка: консультирует, предоставляет 24 сервиса по поддержке платежных карт (от проверки состояния счетов и задолженности до снятия лимитов, перевода средств, пополнения мобильного),…
|
г. Черкассы, бул. Шевченко, 472 г. Черкассы, ул. Сумгаитская, 39 г. Черкассы, ул. Вернигоры, 2, приміщення 54-а г. Черкассы, ул. Байды Вишневецкого, 47 г. Черкассы, бул. Шевченко, 320 г. Черкассы, бул. Шевченко, 132 г. Черкассы, просп. Победы (30 лет Победы), 22 г. Черкассы, ул. Крещатик, 190 г. Черкассы, ул. Небесной Сотни, 30/3 г. Чигирин, ул. Петра Дорошенко, 19 пгт. Драбов, ул. Центральная, 24 г. Городище, ул. Мира, 36 г. Шпола, ул. Волонтёрская, 2 п. Калинополь (Катеринополь), ул. Шевченко, 5 г. Христиновка, ул. Черновола, 5 г. Монастырыще, ул. Соборная, 130 п. Лысянка, ул. Независимости, 1 г. Канев, ул. Шевченко, 6 пгт. Маньковка, ул. Благодатная, 2 г. Корсунь-Шевченковский, ул. Ярослава Мудрого, 20 г. Каменка, ул. Героев Майдана, 41 г. Звенигородка, ул. Виктора Погорелого, 1 г. Багачево (Ватутино), просп. Ватутина, 19 г. Тальное, ул. Гагарина, 15 г. Золотоноша, ул. Шевченко, 115 пгт. Чернобай, ул. Центральная, 132 г. Жашков, ул. Шевченко, 4 г. Умань, ул. Небесной Сотни, 17/1 г. Умань, ул. Европейская, 7/1 г. Смела, ул. Вячеслава Черновола, 4 г. Черкассы, ул. Смелянская, 2, приміщення 2 г. Черкассы, бул. Шевченко, 325 |
