З 1 травня 2019 року вступив в дію Закон України «Про житлово-комунальні послуги», в рамках якого відповідальність споживача за непогашену заборгованість стала більш жорсткою. Закон передбачає нарахування пені за кожний день прострочення оплати за отримані комунальні послуги, обмеження та припинення надання послуги в цілому. Нагадують у КП «Черкасиводоканал».
Оплата послуг здійснюється не пізніше 20 числа місяця, наступного за розрахунковим періодом (місяцем), якщо договором не встановлено інший термін.
Комунальне підприємство «Черкасиводоканал» завжди готове йти назустріч споживачам. У разі заборгованості пропонує укласти договір реструктуризації, рекомендує оформити субсидію та встановити лічильник. Проте, якщо споживачі послуг не реагують та накопичують заборгованість, підприємство змушене буде вживати заходи з припинення водопостачання та водовідведення.
Шановні споживачі! Якщо ви маєте заборгованість перед «Черкасиводоканалом», погасіть її та не доводьте ситуацію до припинення надання послуг!
За більш детальнішою інформацією звертайтесь до Служби обліку реалізації води і стоків за адресою:
вул. Гетьмана Сагайдачного, 12, т.: (0472) 38-46-38;(0472) 54-32-98;(0472) 63-38-35;(093) 360-49-21;(093) 360-49-25;(067) 691-20-05;(050) 384-63-85;(067) 627-78-92.
Графік роботи:
понеділок-четвер — з 8.00 до 17.00
п’ятниця — з 8.00 до 16.00
обід.перерва – з 12.00 до 12.48