Отныне в случае просрочки оплаты за ЖКУ будут начислять пеню согласно договору, но не более 0,01% от суммы долга за каждый день и не более 100% долга всего.
Пеню будут начислять с первого рабочего дня после крайнего срока оплаты услуг.
Если государство задержало выплату субсидий или работодатель не платит зарплату и это удалось доказать - пеню не будут начислять.
Согласно закону, электричество и газ будут поставлять исключительно по индивидуальным договорам. Договор о поставке газа будут заключать лишь в случае наличия у потребителя или его поставщика договора о разделе с оператором газораспределительной системы.
Насчет остальных услуг (отопления, поставки холодной и горячей воды, водоотвод, вывоз мусора) пользователи смогут сами решить, подписывать индивидуальные договоры с поставщиком или коллективные (управляющий, глава ОСМД или юрлицо в таком случае представляют интересы потребителей).
При этом одна многоэтажка может выбрать различные модели для услуг - например, индивидуальные договоры для отопления и коллективные - для водоснабжения и водоотведения. Чтобы заключить коллективный договор, нужно установить общедомовой счетчик.
Потребителям дается год, начиная с сегодняшнего дня, чтобы выбрать индивидуальные или коллективные договоры. За этот же период нужно успеть подписать договоры.
Если жители многоэтажки не договорились насчет типа договора, исполнитель заключает индивидуальный договор с каждым потребителем с уточнением, что совладельцы сами организуют техническое обслуживание, текущий и капитальный ремонт за свой счет.
Нынешние договоры о получении коммунальных услуг продолжают действовать, пока не начнется действие новых договоров, заключенных в соответствии с этим законом. Если срок действия договора прекращается в течение следующего года - считается, что он был продлен на тех же условиях, пока не начнет действовать новый.
В общем электросети и сети газоснабжения внутри дома должен обслуживать тот, кого уполномочили жители - за их деньги. Это должно быть предусмотрено договором об управлении домом.
Исполнители остальных услуг должны согласно договору обслуживать и осуществлять текущий ремонт внутридомовых сетей. А вот капитальный ремонт должны организовывать сами совладельцы жилья, привлекать профессионалов и платить им.
Плата за электро- и газоснабжение включает цену за услугу согласно тарифов и техническое обслуживание и текущий ремонт, если потребители поручили это поставщику.
Если речь идет об остальных услугах - сумма также включает абонплату, предельный размер которой должен определить Кабмин.
Закон устанавливает, что взносы потребителей за установку, обслуживание и замену счетчиков на тепло, горячую и холодную воду включаются в платежек исполнителю, но выносятся отдельной строкой. Если индивидуального счетчика нет или он сломался - высчитывают, сколько потребил дом.
В документе прописали право потребителя вызвать поставщика для проверки, если он недоволен качеством; право поставщика прекратить поставки из-за долгов потребителя.
Также прописаны процедуры согласования договора между поставщиком и потребителем, информирование о повышении тарифов, сроки плановых перерывов в снабжении или же сроки исправления ситуации в случае аварий.
Напомним, Верховная Рада приняла этот закон о жилищно-коммунальные услуги осенью 2017 года. Документ должен был начать действовать в июне 2018 года, однако правительство не успело принять подзаконные акты, поэтому ввели в действие только нормы, касающиеся управления многоквартирным домом, а остальные отложили.