Коллекторские фирмы в Украине давят на должников, не брезгуя практически никакими средствами. В частности, клевещут на украинцев в соцсетях и даже угрожают расправой над родными и близкими.
Недавно под Киевом коллекторы выгнали из квартиры женщину прямо в домашних тапочках.
Одна из жертв грязных методов – Ольга Боравлева – обратилась к "Сегодня". Наши корреспонденты разбирались, имеют ли право вам звонить и требовать деньги, и как дать отпор обидчикам.
"Алкашка, нищебродка, набралась кредитов как собака блох...", – такие сообщения в соцсети девушке ежедневно пишут коллекторы. Как объясняет Ольга, ее родственница взяла кредит 12 тысяч гривен, а деньги не возвращает. Выяснить, какая именно компания работает такими методами, девушке не удалось.
"Естественно, коллекторы начинают звонить, угрожают физической расправой детям, мне. Заводятся фейковые страницы в соцсетях, с этих страничек постятся фото, пишутся всякие оскорбления", – рассказывает Ольга.
Как "профи" давят на должников, рассказал коллектор со стажем Андрей. Дать комментарий он согласился на условиях анонимности. По словам коллектора, работники таких фирм работают под прикрытием финансовых учреждений и ради возвращения кредитов даже шантажируют людей.
"Работа коллекторов зависит от выработки напрямую – то есть от того, насколько успешно они могут влиять на психику людей. Я не раз слышал, как звонили клиенту и говорили: "Либо ты, с***, платишь сегодня долг, либо п*** твоим родным", – рассказывает работник коллекторской компании.
Юристы утверждают: такая деятельность коллекторских фирм незаконна. Работникам разрешается только отправлять SMS-напоминание о состоянии счета должника. А звонки и тем более угрозы – это уголовное преступление.
"Если такая ситуация произошла, надо обращаться в правоохранительные органы. Это подследственное дело. К сожалению, полиция не очень часто реагирует на такие заявления, однако, если несколько раз написать, действия могут быть", – советует адвокат Николай Хахула.
В заявлении следует указывать все данные о компании. От реквизитов счета, на который требуют перечислять средства, до номеров телефонов, с которых звонят коллекторы. Также юристы советуют записывать на диктофон разговор с работниками таких фирм – это будет весомым доказательством, если дело дойдет до суда.