В пятницу, 31 января, Моторное (транспортное) страховое бюро Украины (МТСБУ) завершает тестирование подсистемы «Green Card online», которая уже до конца I квартала заработает в обычном режиме. Со второго полугодия на эту технологию планируется переход всех продавцов полисов «Зеленая карта» - как компаний, так и страховых агентов. «Основные режимы «Green Card online» уже протестированы профучастниками. Сейчас дорабатывается режим доступа в подсистему с использованием sms и организовывается режим круглосуточной гарантированной доступности всех сервисов подсистемы», - рассказали в бюро.
Зеленый свет
«Green Card online» - составная часть централизованной базы данных МТСБУ. В эту подсистему страховщики будут вносить информацию обо всех проданных полисах в режиме онлайн одновременно с заключением договора «Зеленая карта». Нововведение ускорит работу бюро по страховым выплатам за рубежом, так как до 2014 г. нередки были случаи, когда заявление на выплату из‑за границы приходило раньше, чем страховщик вносил информацию о продаже в централизованную базу данных МТСБУ. Сегодня компании вносят сведения в базу через несколько дней, а то и несколько недель после продажи страховки.
Бюро намерено ввести и новую форму «Зеленой карты», чтобы удобнее было вносить данные в «Green Card online» и распечатывать полисы на принтере. Также единая форма страховки в бумажном и электронном варианте позволит избежать несоответствия данных, указанных в полисе и «Green Card online».
Защита данных
Главная задача «Green Card online» - усилить контроль бюро за продажами «Зеленых карт». Ежегодно приобретается около 500 тыс. таких продуктов: по данным участников рынка, до 15 % из них - поддельные. При этом страховщики, согласно международным правилам, должны платить по всем страховым случаям, независимо от того, действительные были полисы или фальшивые. По информации МТСБУ, в 2013 г. бюро зарегистрировало более 2400 сообщений о ДТП, поступивших от иностранных урегулировщиков, получило свыше 1300 тыс. требований на возмещение по договорам «Зеленой карты», сумма выплат по которым в прошлом году составила примерно € 2,3 млн.
«По нашим оценкам, среди проданных страховок до 10‑15 % - это полисы, незафиксированные в системе МТСБУ как «выданные», многие из них числятся как «утерянные», по некоторым вообще не отчитываются», - говорит начальник управления андеррайтинга компании «ИНГО Украина» Ольга Погорелая. Иногда можно встретить и напечатанные на цветном принтере грубые подделки. «За рубежом никто не будет разбираться в их подлинности, а вот в Украине страхователю потом приходится долго доказывать, что он не мошенник», - добавляет предправления страховой компании «Княжа» Дмитрий Грицута.
После запуска «Green Card online» большинство договоров будет оформляться в офисах страховщиков или страховых агентов, оснащенных компьютерной техникой и доступом в интернет. При отсутствии сети войти в подсистему можно будет посредством sms.
Страховщикам в помощь
Продавцам «Зеленой карты» придется потратиться на техническое оснащение своих фронт-офисов и агентов. Но этот момент страховщиков не пугает, так как они надеются на рост сборов в связи с повышением качества продаж. «На наш взгляд, когда «Green Card online» заработает на полную мощность, она станет действенным инструментом снижения мошенничества с бланками «Зеленой карты», - уверена начальник управления страхования транспортных рисков СГ «ТАС» Наталья Луценко.
Участников рынка беспокоит другое. По закону контроль за наличием полисов «Зеленая карта» при пересечении границы возложен на Государственную пограничную службу Украины. Для того чтобы на границе могли оперативно и качественно проверять полисы «Зеленой карты», в МТСБУ планируют открыть службе доступ к централизованной базе данных и подсистеме «Green Card online». Но вот захотят ли пограничники выяснять - законный полис или подделка, страховщики пока не знают.